المحور الأول

مدخل للرقابة التسويقية

المحور الثاني

تقييم الأداء ومؤشرات عوامل النجاح FCS

المحور الثالث

المؤشرات المحورية

المحور الرابع

مؤشرات المزيج التسويقي

المحور الخامس

تحليل الانحرافات في رقم الاعمال

المحور السادس

تحليل الانحرافات في التكاليف التسويقية

المحور السابع

لوحة القيادة التسويقية

المحور الثامن

تطبيقات في تقييم أداء بعض المؤسسات