Passer au contenu principal
تسويق الخدمات
Recherche de cours
Fermer
Recherche de cours
Activer/désactiver la saisie de recherche
English (en)
Français (fr)
العربية (ar)
Connexion
Cours
Institut Sciences Éco, Commerciales, Gestion
Sciences Commerciales
L3: تسويق
S5: تسويق
تسويق الخدمات 3ت
Lecture 8: Service Quality
Lecture 8: Service Quality
Lecture 8: Service Quality
Cliquer le lien
Lecture 8 Service Quality.pdf
pour afficher le fichier.
Activité précédente
Lecture 6: Consumer Behavior in Services
Aller à…
Aller à…
Annonces
دليل المادة
أعمال موجهة تسويق الخدمات
مدخل إلى تسويق الخدمات
مفهوم الخدمة وخصائصها
حزمة الخدمة
تصنيف الخدمات
المزيج التسويقي الخدمي ( المنتج الخدمي)
السعر
التوزيع
الترويج
باقي العناصر التسويقية
سلوك المستهلك
إدارة العلاقات والتفاعلات
جودة الخدمات
تصحيح نموذجي للامتحان2026
Course Content, Research, and References
Lecture 1: Introduction to Services Marketing
Lecture 2: The Concept and Characteristics of Services
Lecture 3: The Service Package (Service Flower)
Lecture 4: Classification of Services
Lecture 5: Service Marketing Mix – Product
Lecture 6: Consumer Behavior in Services
