Skip to main content
تسويق الخدمات
Course search
Close
Course search
Toggle search input
العربية (ar)
English (en)
Français (fr)
Log in
Courses
Institut Sciences Éco, Commerciales, Gestion
Sciences Commerciales
L3: تسويق
S5: تسويق
تسويق الخدمات 3ت
إدارة العلاقات والتفاعل مع الزبائن في الخدمات
إدارة العلاقات والتفاعلات
إدارة العلاقات والتفاعلات
Click
إدارة العلاقة مع الزبائن.pdf
link to view the file.
Previous activity
سلوك المستهلك
Next activity
جودة الخدمات
Jump to...
Jump to...
Annonces
دليل المادة
أعمال موجهة تسويق الخدمات
مدخل إلى تسويق الخدمات
مفهوم الخدمة وخصائصها
حزمة الخدمة
تصنيف الخدمات
المزيج التسويقي الخدمي ( المنتج الخدمي)
السعر
التوزيع
الترويج
باقي العناصر التسويقية
سلوك المستهلك
جودة الخدمات
تصحيح نموذجي للامتحان2026
Course Content, Research, and References
Lecture 1: Introduction to Services Marketing
Lecture 2: The Concept and Characteristics of Services
Lecture 3: The Service Package (Service Flower)
Lecture 4: Classification of Services
Lecture 5: Service Marketing Mix – Product
Lecture 6: Consumer Behavior in Services
Lecture 8: Service Quality