مفدمة مفاهيمية في التفاوض والمفاوضات
هذا المحور مفهوم التفاوض والمفاوضات التجارية، مبرزاً تطورها التاريخي من المقايضة إلى المعاهدات الدولية والتجارة الرقمية. يشرح طبيعتها كعملية اجتماعية ديناميكية تعتمد على التواصل الفعال وإدارة الصراعات، مع التركيز على العناصر الأساسية مثل الأطراف، المصالح، وديناميكيات القوة. يناقش مفاهيم أساسية مثل BATNA وZOPA، وأهداف المفاوضات التجارية التي تشمل خلق القيمة وبناء العلاقات. كما يتناول أهميتها في تعزيز التنافسية وإدارة العلاقات، واستعراض الاتجاهات الحديثة مثل التكنولوجيا والنهج المستدامة
اضغط على وصلة المحور الأول مقدمة مفاهيمية في التفاوض والمفاوضات.pdf لاستعراض الملف
